FAQ - Foire Aux Questions
1. Est-ce que l'appel de l'une des méthodes comme checkIfConsentIsRequired or checkWithServerAndOpenIfNecessary vérifier en interne si les utilisateurs se trouvent dans l'EEE, ou cela doit-il être géré par le développeur ?
Bien que le SDK ne soit pas géo-sensible, le SDK CMP est conçu pour reconnaître toutes les politiques pertinentes et ajuster son comportement en fonction de la région de l'utilisateur. Par conséquent, il gère en interne les vérifications de localisation de l'utilisateur, par exemple pour déterminer si un utilisateur se trouve dans l'Espace économique européen (EEE). Cependant, l'implémentation d'un wrapper supplémentaire peut être bénéfique dans les cas où le SDK ne doit pas être utilisé du tout, offrant ainsi un meilleur contrôle sur le moment et la manière dont les couches de consentement sont déclenchées.
3. Parfois, il se peut que la fenêtre contextuelle de consentement ne se charge pas en raison de problèmes de réseau. Comment gérer cette situation ?
Si vous rencontrez un dépassement de délai, la solution consiste généralement à attendre que l'utilisateur ouvre à nouveau l'application et dispose d'un meilleur réseau. Vous pouvez utiliser l'événement didReceiveError et vous assurer qu'il s'agit d'un événement de dépassement de délai, puis le gérer en conséquence. Toutes les fonctionnalités concernant la décision d'afficher ou non la couche de consentement sont basées sur une communication avec nos serveurs. Il ne sera donc pas possible de vérifier si le consentement est nécessaire ou non, ni d'afficher la couche de consentement si aucune connexion réseau n'est disponible ou si un dépassement de délai se produit après les nouvelles tentatives.
4. Pouvons-nous configurer la page de consentement pour qu'elle n'occupe que la moitié de l'écran au lieu du plein écran ?
Pour modifier la disposition de l'application, veuillez consulter la documentation sur la modification de la disposition de iOS et Android.
5. Est-il possible pour le client iOS d'inclure la fenêtre contextuelle ATTracking dans consentmanager surgir?
Non, Apple ne permet pas d'afficher uniquement le consentmanager et vous devez ouvrir la fenêtre contextuelle ATT. Pour plus d'informations sur la façon d'utiliser les méthodes ou sur la façon de personnaliser le message affiché à l'utilisateur, veuillez vous référer au Documentation sur la transparence du suivi des applications Apple.
6. Existe-t-il une version binaire du SDK, au lieu de la version du code source ?
7. Nous ne partageons pas de données avec des tiers et n'avons donc pas besoin d'utiliser le framework App Tracking Transparency (ATT).
Nos méthodes de détermination du consentement sont uniquement liées au consentement, et non à l'ATT, donc si vous n'en avez pas besoin, abstenez-vous simplement d'utiliser les méthodes liées à l'ATT, ainsi que de déterminer la confidentialité - suivi sur votre fichier info.plist.
Pour toute demande de renseignements ou de précisions, n'hésitez pas à Contactez notre équipe de développement.
